По итогам согласования условий обслуживания и оплаты счета оформляется ПОДТВЕРЖДЕНИЕ — документ, содержащий:
- перечень услуг в туре,
- информацию о бронировании,
- информацию о стоимости тура,
- условия аннуляции тура.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ отправляется на указанный при оформлении тура адрес электронной почты.
УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ ТУРА
Порядок аннуляции тура: В случае отказа клиента от тура, просим Вас своевременно высылать ПИСЬМЕННУЮ АННУЛЯЦИЮ.
При аннуляции тура менее чем за 15 дней до заезда может быть произведено удержание денежных средств в размере, равном ФПР ( фактически понесенным расходам) !
Денежные средства за вычетом суммы ФПР возвращаются на реквизиты, указанные в письменной аннуляции.
Фирма оставляет за собой право на внесение изменений в порядок посещения экскурсионных объектов или замену на равноценные, не изменяя полного объема предоставляемых услуг. Регистрация иностранных граждан и граждан стран СНГ не входит в стоимость тура и оплачивается туристами самостоятельно в гостинице.